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智己被曝出现大规模车机故障 客服电话被打爆

近日,有消息称,智己出现大规模车机故障,包括仪表屏突然不显示车速、挡位等重要信息,雷达提醒、转向提示音消失无声,流媒体后视镜不显示等。
发布时间:2024-01-03 16:37        来源:赛迪网        作者:

近日,有消息称,智己出现大规模车机故障,包括仪表屏突然不显示车速、挡位等重要信息,雷达提醒、转向提示音消失无声,流媒体后视镜不显示等。

有智己车主反映,在高速上遇到bug时,拨打智己的400电话却打不通,在线客服也不能立即解决问题。

对此,智己汽车客服表示,接到大量用户反映该问题,导致电话被打爆。由于在更新最新的版本系统导致出现车机屏幕不显示的问题,只要进行了正常更新就可以解决。

据悉,智己官方紧急进行了OTA推送升级,试图通过远程升级的方式解决这一问题。只要车主们进行了正常的系统更新,就可以解决这一问题。

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