滴滴出行官宣知名艺人檀健次成为网约车品牌代言人,同时滴滴上线檀健次定制语音播报。
此外,滴滴继续开展打车确定性体验攻坚计划,通过“3分钟无车赔”、升级多品类服务等形式,持续为用户提供叫车快体验。
“3分钟无车赔”通过优化多品类派单,为乘客优先匹配3公里内更近的车辆,确保接驾时长更短;同时,滴滴上线了多重司机奖励,鼓励司机多出车多赚钱,优化叫车体验,保证用户更快出发。滴滴出行数据显示,2023年12月7日至13日首期活动期间,超90%的订单在60秒内为用户叫到车。
即日起至1月15日,“3分钟无车赔”活动在北京、上海、成都、武汉、苏州、宁波、西安、南京、长沙、重庆等105个城市再度上线。用户通过滴滴App或小程序领取“3分钟无车赔”权益后,选择呼叫任意2个或以上活动车型,包括滴滴快车、特惠快车、滴滴特快、极速拼车、优享、专车(不含商务专车)、在线计价出租车,下单后3分钟内没有任何车型应答,即满足赔付条件,可获得10元或20元的立减券,本单立即生效,不同城市的用户立减券金额不等。